by Galih Aprilia Wibowo - Espos.id Ekonomi - Kamis, 3 Agustus 2023 - 22:32 WIB
ESPOS.ID - Fitur live shopping Tokopedia PLAY. (Istimewa/Tokopedia).
Solopos.coom, SOLO — Metode berjualan live shopping secara online saat ini marak dilakukan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Ada beberapa tips yang bisa dilakukan oleh pelaku usaha untuk mengoptimalkan metode ini.
Berdasarkan rilis dari Tokopedia yang diterima Esposin, pada Kamis (3/8/2023). Tidak dapat dimungkiri bahwa teknologi berperan penting dalam membantu pertumbuhan bisnis para pelaku usaha di Indonesia.
Pemanfaatan teknologi seperti fitur live shopping, misalnya Tokopedia PLAY bisa membantu para pelaku usaha dalam mempromosikan barang dagangan ke pasar yang lebih luas. Mengingat tren live shopping menjadi alternatif dalam berpromosi dan berinteraksi dengan pembeli secara praktis meski dari jarak jauh.
Tips pertama adalah dengan berkolaborasi dengan kreator konten. Kolaborasi bersama kreator konten ini dengan tujuan membantu pertumbuhan jumlah pelanggan sebuah brand.
Tips pertama adalah dengan berkolaborasi dengan kreator konten. Kolaborasi bersama kreator konten ini dengan tujuan membantu pertumbuhan jumlah pelanggan sebuah brand.
Kolaborasi tersebut berpotensi untuk menghasilkan peningkatan penjualan, melakukan pemasaran yang lebih interaktif, menarik lebih banyak calon pembeli, hingga memberikan berbagai penawaran serta harga spesial. Agar membuat calon pembeli yang mengikuti siaran langsung segera tertarik untuk bertransaksi membeli produk, beberapa promo yang dapat digunakan para penjual yakni flash sale atau diskon, give away, voucher toko.
Selanjutnya dengan membangun interaksi yang menarik dan menghibur bagi calon pembeli. Harapannya, dapat menciptakan komunikasi dua arah dengan calon pembeli, seorang host sebaiknya lebihkomunikatif ketika sedang live shopping. Misalnya, cepat menanggapi pertanyaan calon pembeli di kolom chat siaran langsung.
Tips kelima adalah dengan mengevaluasi performa live shopping. Terakhir, dengan memanfaatkan juga fitur video pendek atau short video. Dengan mengunggah video dengan durasi 30 detik, para penjual dapat mempromosikan produk dengan konten singkat, praktis, yang tentunya bisa mendatangkan lebih banyak pembeli.
AVP of Content Marketing Platform Tokopedia, Nirmala Hapsari, menguraikan lewat fitur Tokopedia PLAY pelaku usaha atau UMKM dapat berinteraksi secara langsung dengan pembeli melalui kegiatan live streaming. Sehingga dapat memudahkan para pembeli untuk mengetahui produk secara lebih detail.
“Antusiasme para pelaku usaha Tokopedia terhadap fitur Tokopedia PLAY turut mengalami pertumbuhan. Menurut data internal kami, Kota Medan, Kota Bandung, Kota Semarang, Kota Surabaya, dan Kabupatenidoarjo, tercatat sebagai beberapa daerah dengan jumlah viewers Tokopedia PLAY tertinggi selama semester I 2023,” ujar Nirmala dalam rilis tersebut.
Di sisi lain, kategori Makanan & Minuman, Fesyen, Kecantikan & Perawatan Tubuh, Kesehatan, serta Rumah Tangga menjadi sebagai kategori terlaris di Tokopedia PLAY selama semester I 2023.
“Beberapa siaran live streaming yang paling banyak ditonton oleh masyarakat melalui Tokopedia PLAY sepanjang semester I 2023, antara lain, give awat gawai atau gadget, live call dengan influencer hingga siaran dengan diskon untuk berbagai jenis produk. Pelaku usaha bisa mempertimbangkan konten seperti ini untuk membuat live shopping menjadi sukses,” pungkas Nirmala.